Normas para publicar opiniones – equidad y responsabilidad

Directrices para la publicación de opiniones de clientes - Imparcialidad y responsabilidad

En Svetila.com valoramos la transparencia, la honestidad y las experiencias reales de nuestros clientes. Cada opinión ayuda a otros compradores a tomar mejores decisiones, ya sea al elegir una bombilla LED, una lámpara decorativa o una solución moderna de iluminación. Por eso aceptamos con gusto opiniones voluntarias y diversas.

Nuestro compromiso con la honestidad

Las opiniones son siempre voluntarias y no están incentivadas. No las editamos ni las filtramos por su tono. Creemos en la diversidad de opiniones para mejorar continuamente y construir confianza con nuestros usuarios.

Estándares de contenido y moderación

Para mantener un ambiente respetuoso, aplicamos algunas reglas básicas:

  • No se permite lenguaje ofensivo: Comentarios con insultos, lenguaje vulgar o discriminatorio no serán publicados.
  • No se permite contenido irrelevante o engañoso: Opiniones que no se relacionan con el producto o tienen intención maliciosa serán eliminadas.
  • No se permite spam ni duplicación: Opiniones repetidas o de carácter promocional sin experiencia real serán descartadas.

Queremos que cada comentario sea útil y aporte valor a otros usuarios.

Opiniones claras y útiles

Valoramos especialmente aquellas opiniones que ayudan a otros clientes. Un buen comentario incluye:

  • El tipo de producto adquirido (por ejemplo, foco LED, lámpara colgante, bombilla regulable)
  • Tu experiencia con la instalación, el uso o el diseño
  • Si el producto cumplió tus expectativas

Estos detalles nos ayudan a mejorar y orientan a nuevos clientes.

Tu voz importa

Queremos escuchar tu opinión, sea cual sea. Tus comentarios nos ayudan a crecer y a ofrecer mejores productos y servicios.

Gracias por compartir tu experiencia – juntos hacemos de Svetila.com un lugar más útil y confiable para todos.