Recensioni, commenti e valutazioni dei nostri clienti
Noi di Svetila.com apprezziamo la voce dei nostri clienti e il vostro feedback è la pietra miliare del nostro successo. La nostra pagina Recensioni, Commenti e Valutazioni è uno spazio dedicato dove potete scoprire le esperienze degli altri acquirenti e condividere le vostre opinioni.
Riepilogo delle statistiche sulle valutazioni dei clienti
Per visualizzare i commenti dei clienti in diverse lingue, è sufficiente scegliere il riepilogo della lingua corrispondente qui sotto!
Ci aspettiamo standard minimi di espressione nel contenuto delle opinioni e dei commenti, quindi i post che contengono bestemmie, linguaggio inappropriato o sono palesemente ingiusti non vengono pubblicati. Per ulteriori informazioni, fare clic sull'icona di aiuto.
Negozio molto fornito con materiali non facili da reperire
Ottimo negozio
Negozio ben fornito con prezzi buoni
Ottimo negozio online
Possibilità di ordinare articoli non disponibili in altri negozi online. Servizio di recapito efficiente. Prezzi validi.
buono
la consegna nei tempi previsti
Valutazione negativa
Il corriere ha preteso un importo di 3€ aggiuntivi per la consegna, oltre ai circa 19 € già pagati in sede di ordine per la spedizione. Lo stesso ha affermato che l'ulteriore importo è stato aggiunto dal mittente. Scandaloso
Reply from store:
Caro Tonino,
paghiamo sempre tutti i costi della consegna normale - tranne i dazi doganali e le tasse di importazione, che comunque non esistono nell'UE. Nel tuo caso, il motivo del pagamento supplementare era probabilmente il costo della seconda consegna o la tassa di lager, dato che hai rifiutato la prima consegna il 25.03.2022, il che è chiaramente visibile dal tracking della postina: Tracciamento della spedizione GLS
I servizi di consegna sanno come far pagare costi extra ed essenzialmente non necessari, naturalmente. Il pacco vi ha aspettato nel magazzino GLS per 4 giorni ed è stato poi consegnato il 5° giorno. Il costo extra era probabilmente dovuto alla seconda consegna o alla tassa di deposito del pacco. Entrambi sono una pratica normale per i servizi di consegna. Tuttavia, è ingiusto da parte di GLS dare la colpa dei costi a noi.
Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato. Come segno della nostra buona volontà, abbiamo aggiunto un buono regalo di 3 € al tuo conto cliente con noi, che potrai riscattare sul tuo prossimo acquisto con noi.
Cordiali saluti, Servizio clienti di Svetila.com
Preciso come sempre
Consigliato
Ottimo
Buon servizio ottimo prodotto
Servizio clienti ok
Tempestivi nelle risposte.
OK.
Interessante.
Positivo
Per essere il primo acquisto ottimo direi
Negozio eccellente
Cortesi e disponibili. Buon proseguimento
Ottimo
Questa azienda dispone di quanto e' introvabile. Complimenti per tutto il servizio. Grazie
competenti
si trovano prodotti che altrove non vendono
pietro
ottimo forse manca un pò sul materiale elettrico.
Legale Rappresentante
Ottimo servizio - Consegne veloci- Ampia scelta di prodotti
????
OK
Esperienza positiva
Ottima comunicazione, prodotto spedito in tempi brevi e ben imballato anche se non nella sua confezione originale.
Il negozio
Vasta scelta , tantissimi prodotti speciali.
tubi neon
sempre puntuali e gentili.
puntualità accuratezza dell'mballo
la merce è arrivata puntuale in un imballo curato che ha preservato il materiale ricevuto in condizioni ottimali
Imballaggio della merce perfetto.
effettuero' ancora acquisti, ma la spedizione non è veloce come dice il sito, inoltre ho avuto problemi con il tracking.
Reply from store:
Sfortunatamente, il monitoraggio e la consegna effettiva non dipendono da noi.
Niente post vendita
Ho chiesto di poter fare un reso, non ho ricevuto neanche una risposta. Per leggo acquistando on line, ho diritto di recesso. Anche a prezzi maggiori acquisterò da altri fornitori.
l'unico rammarico è che in italia non ci sia nessuno che lavori come voi, senza minimi d'ordine e con una velocità di consegna come la Vs. grazie e cordiali saluti
Reply from store:
Da noi può comprare tutto quello che le serve. Il mondo è piccolo e siamo comunque vicini di casa. Grazie mille!
Prodotto perfetto come ordinato. 12 gg di spedizione sono troppi.
tutto ок))
Ottimo venditore professionale.
Tempi di consegna brevi. Imballaggio perfetto consigliatissimo.
Soddisfatto del mio ordine, tutto ok
Tutto ok
Pacco perfetto spedizione ok ma un pò lenta forse causa festività
Prodotti arrivati velocemente un può cara la spedizione. Grazie
Tutto OK !!!
Tutto ok, grazie
ECCELLENTE!
Buoni prezzi, spedizione curata nel packaging e lampadine ben protette. La cosa da considerare sono i tempi postali che sono molto lunghi. Il pacco, transitando dai vari centri di spedizione internazionali, ha impiegato 14 giorni.
Consegna perfetta e puntuale
Personale serio e disponibile. Prodotto arrivato in tempi ragionevoli e ben imballato.
Servizio ottimo, puntuali nella consegna.
Ottimo servizio
Prodotto conforme alle aspettative; peccato per il costo del trasporto che ho trovato elevato. Comunque promossi !!
Consegna ricevuta nei termini, prodotti assolutamente conformi all'ordine. Cortesia e professionalità nelle comunicazioni avvenute. Grazie
tutto ok...professionali e puntuali
Mostrando 41 - 80 di 633 articoli
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Ottimo negozio
Negozio molto fornito con materiali non facili da reperire
Ottimo negozio
Ottimo negozio online
Servizio di recapito efficiente.
Prezzi validi.
buono
Valutazione negativa
Il corriere ha preteso un importo di 3€ aggiuntivi per la consegna, oltre ai circa 19 € già pagati in sede di ordine per la spedizione. Lo stesso ha affermato che l'ulteriore importo è stato aggiunto dal mittente. Scandaloso
Caro Tonino,
paghiamo sempre tutti i costi della consegna normale - tranne i dazi doganali e le tasse di importazione, che comunque non esistono nell'UE.
Nel tuo caso, il motivo del pagamento supplementare era probabilmente il costo della seconda consegna o la tassa di lager, dato che hai rifiutato la prima consegna il 25.03.2022, il che è chiaramente visibile dal tracking della postina:
Tracciamento della spedizione GLS
I servizi di consegna sanno come far pagare costi extra ed essenzialmente non necessari, naturalmente. Il pacco vi ha aspettato nel magazzino GLS per 4 giorni ed è stato poi consegnato il 5° giorno. Il costo extra era probabilmente dovuto alla seconda consegna o alla tassa di deposito del pacco. Entrambi sono una pratica normale per i servizi di consegna. Tuttavia, è ingiusto da parte di GLS dare la colpa dei costi a noi.
Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato. Come segno della nostra buona volontà, abbiamo aggiunto un buono regalo di 3 € al tuo conto cliente con noi, che potrai riscattare sul tuo prossimo acquisto con noi.
Cordiali saluti,
Servizio clienti di Svetila.com
Preciso come sempre
Ottimo
Servizio clienti ok
Tempestivi nelle risposte.
OK.
Interessante.
Positivo
Negozio eccellente
Ottimo
Questa azienda dispone di quanto e' introvabile. Complimenti per tutto il servizio. Grazie
competenti
si trovano prodotti che altrove non vendono
pietro
Legale Rappresentante
????
Esperienza positiva
Il negozio
Vasta scelta , tantissimi prodotti speciali.
tubi neon
puntualità accuratezza dell'mballo
la merce è arrivata puntuale in un imballo curato che ha preservato il materiale ricevuto in condizioni ottimali
Imballaggio della merce perfetto.
effettuero' ancora acquisti, ma la spedizione non è veloce come dice il sito, inoltre ho avuto problemi con il tracking.
Sfortunatamente, il monitoraggio e la consegna effettiva non dipendono da noi.
Niente post vendita
Ho chiesto di poter fare un reso, non ho ricevuto neanche una risposta. Per leggo acquistando on line, ho diritto di recesso. Anche a prezzi maggiori acquisterò da altri fornitori.
Bonifiche e ritorni
Siete una felice realtà
l'unico rammarico è che in italia non ci sia nessuno che lavori come voi, senza minimi d'ordine e con una velocità di consegna come la Vs. grazie e cordiali saluti
Da noi può comprare tutto quello che le serve. Il mondo è piccolo e siamo comunque vicini di casa. Grazie mille!
Ottimo venditore professionale.
Tempi di consegna brevi. Imballaggio perfetto consigliatissimo.
Buoni prezzi, spedizione curata nel packaging e lampadine ben protette. La cosa da considerare sono i tempi postali che sono molto lunghi. Il pacco, transitando dai vari centri di spedizione internazionali, ha impiegato 14 giorni.
Ottimo servizio
Prodotto conforme alle aspettative; peccato per il costo del trasporto che ho trovato elevato. Comunque promossi !!
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